Previene y desvia disputas desde el origen
Asegura y protege tus ingresos
Te ayudamos a detener disputas antes de que comiencen, automatizar la resolución de costosos contracargos y recuperarte más rápido para proteger tus ingresos y reducir el riesgo.
Comparte datos en tiempo real con los emisores para aclarar las compras de los titulares de tarjetas y detener disputas innecesarias y "fraudes amistosos" antes de que se conviertan en contracargos.
Automatiza la resolución y reduce los costos
Personaliza las reglas previas a la disputa para activar reembolsos o desvíos rápidos, evitar cargos por contracargo y reducir los esfuerzos manuales.
Resuelve los casos restantes más rápidamente
Obtén respuestas estandarizadas con pruebas sólidas y análisis claros para acortar los ciclos de disputas, mejorar los resultados de representación y ayudar a descubrir las causas.
Más información sobre Verifi
Evita el fraude amistoso
Veamos cinco pasos que pueden ayudarte a protegerte contra el mal uso por parte de terceros.
El mal uso por parte de los usuarios, también conocido como fraude amistoso, ha demostrado ser un desafío persistente para los comercios.
El fraude amistoso ocurre cuando los clientes disputan una transacción legítima porque no recuerdan haberla autorizado o abusan intencionalmente del proceso de disputa.
Independientemente de la razón, los comercios terminan enfrentando pérdidas financieras y riesgos de reputación. Entonces, ¿qué se puede hacer para gestionar el riesgo de fraude amistoso?
Verifi en acción
Obtén más información en nuestros casos de estudio.
Descubre cómo las empresas líderes están deteniendo los contracargos antes de que ocurran en nuestros casos de estudio. Una firma global de gestión de compromisos mejoró su soporte poscompra, mientras que un marketplace de servicios en línea redujo su proporción de disputas frente a ventas y aumentó la satisfacción.
Mediante la implementación de soluciones previas a disputas, resuelven problemas de forma proactiva en segundos, evitando costosos contracargos y protegiendo los ingresos. Estas estrategias convierten las disputas potenciales en oportunidades para fidelizar a los clientes
Cultiva relaciones sólidas con una experiencia de cliente fluida y Segura
Otras soluciones de fraude que funcionan con Verifi
Payer Authenticator puede ayudarte a aumentar las aprobaciones y reducir el fraude con una autenticación de clientes segura y sin fricciones en el momento de la compra.
Decision Manager puede ayudarte a detectar y detener el fraude antes de que ocurra con inteligencia global impulsada por IA para aprobaciones de transacciones más inteligentes
Puedes reducir los contracargos en tiempo real con la ayuda de Verifi
Optimiza el proceso de disputas, evita contracargos y protégete contra fraudes innecesarios.